“Azercell” ÇƏMİNİ TAPDI: təbii narazılıqlara SÜNİ CAVAB...

Özünü ölkənin "ən böyük mobil operatoru" adlandıran və əslində isə ən xırda problemlərin belə qarşısında aciz qalan, durmadan da abunəçilərinə əlavə problem yaratması ilə diqqətə gələn "Azercell" növbəti dəfə gündəmdədir. Yenə də narazılıq...

"DİA-AZ" xəbər verir ki, bu dəfə şikayətçi düşən Aygün Quliyeva adlı abunəçi sözügedən şirkətin "Qaynar xətti"ndə canlı operatorların olmadığını, edilən şikayətlərə, verilən suallara süni intellekt vasitəsilə cavab verildiyini iddia edir.

O, bu barədə "Müştəriyəm Şikayətin Var" sosial qrupundakı paylaşımında etirazını belə ifadə edir:

"Şikayətim "Azercell"dəndir. Telefonlara ancaq "AI" baxır... Nə baş verir: operatorları kütləvi şəkildə işdən qovublar?"