Müştəri məmnuniyyəti istiqamətində Azercell-dən yeniliklər
Tarix: 11-11-2019, 08:31 | Çap et
 DİA.AZ: - “Azercell Telekom” MMC abunəçilərini innovativ xidmətlər və maraqlı məzmun təklifləri ilə təmin etməklə yanaşı, mütəmadi olaraq müştəri məmnuniyyətinin artırılması istiqamətində müvafiq layihələr həyata keçirir.
DİA.AZ xəbər verir ki, daima istifadəçilərinin istəklərini öndə tutan Azercell, bu dəfə 3-cü tərəf şirkətlər ilə əməkdaşlıq siyasətində bir sıra dəyişikliklər edib. Lider operator 3-cü tərəf şirkətlərin fəaliyyətinin keyfiyyət və şəffaflığını yoxlamaq məqsədilə mütəmadi şəkildə apardığı araşdırmaların nəticələrindən irəli gələrək, şirkətin tələblərini qarşılamayan bir sıra məzmun təminatçısı ilə əməkdaşlığa xitam verib.
Xatırladaq ki, hələ 2017-ci ilin oktyabr ayından başlayaraq, təsadüfi qoşulmaların qabağını almaq məqsədilə Azercell istifadəçiləri 3-cü tərəf şirkətlərin təqdim etdiyi müvafiq xidmətə abunə olmaq üçün ilk öncə “landing page” - xüsusi keçid səhifəsinə yönləndirilir və sorğularını mobil nömrələrini daxil edərək, təsdiqləyirlər. Bu il noyabr ayının 12-dən etibarən isə Azercell İnteraktiv Səsli Cavablama Xidməti (IVR) üzərindən nömrədə mövcud abunəlik xidmətləri haqqında məlumat almaq və onlardan imtina etmək mümkünlüyünü də təmin edəcək. Bunun üçün *1111 nömrəsinə zəng edərək, operator ilə əlaqə saxlamadan, “Abunəlik xidmətləri ilə bağlı” bölümü seçilməlidir.
“Azercell Telekom” MMC abunəçilərini yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri ilə təmin etmək və onlara ən yaxşı müştəri təcrübəsi yaşatmağı hədəfləyərək, bu istiqamətdə fəaliyyətini tam gücü ilə davam etdirəcək.


|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• Bank sektorunda ən iri kredit portfeli Bakıda formalaşıb
Bu gün, 19:14 |
|
|
|
• ABŞ dövlət katibi: - USAİD rəsmi olaraq bağlanır
Bu gün, 18:52 |
|
|
|
• "Bank of Baku" vəfat edən qazinin kreditini anasından istəyir - AXI NİYƏ?
Bu gün, 18:38 |
|
|
|
• İcra başçısı bu səbəbə görə şiddətli töhmət alıb: 5 nəfər işdən çıxarıldı - SİYAHI
Bu gün, 18:33 |
|
|
|
• “Bahalı yemək, ucuz xidmət” - ADLAR AÇIQLANDI...
Bu gün, 18:23 |
|
|
|
• AZAL Maldivlərə birbaşa uçuşları bərpa edir - DİQQƏT!
Bu gün, 18:08 |
|
|
|
• Zaxarovanın dedikləri elə `VOZDUX`dur... - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 18:02 |
|
|
|
• Paşinyan Ermənistanı beləcə DÖVLƏTƏ ÇEVİRİR... - FAKT BUDUR...
Bu gün, 17:58 |
|
|
|
• İranın belə təxribatçıya artıq ehtiyacı qalmayıb... - Görünəni budur ki...
Bu gün, 17:56 |
|
|
|
• Şəkinin üzümçülük kəndində quraqlıq - Deputat deyir ki...
Bu gün, 17:52 |
|
|
|
• Trampın Rusiya üçün müəyyən etdiyi son tarix sentyabrın 1-i başa çatır - Ukrayna lideri
Bu gün, 17:50 |
|
|
|
• Azərbaycanda hansı məhsulların qiyməti qalxacaq? - AÇIQLAMA
Bu gün, 17:41 |
|
|
|
• Siyasi və hüquqi baxımdan Vaşinqton razılaşması daha üstündür, lakin 9 noyabr sənədi... - AKTUAL
Bu gün, 17:38 |
|
|
|
• Bakını hədəf seçən qüvvə hərəkətə keçib – “Putin onları dayandıra bilmir”
Bu gün, 17:35 |
|
|
|
• Paşinyan “çıxırıq” demişdi, Zaxarova inanmadı
Bu gün, 17:32 |
|
|
|
• Paşinyan-Kilsə savaşı: Ermənistan tarixi qarşıdurmaya sürüklənir - BELƏ DAVAM EDƏRSƏ...
Bu gün, 17:08 |
|
|
|
• Bu şirkət ləğv edilərək 12 milyon manatlıq “Arkoz İnşaat Şirkəti”nə birləşdi - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 17:07 |
|
|
|
• Onlar müharibəni dayandırmağa hazır deyillər - Savaşa davam
Bu gün, 17:05 |
|
|
|
• Sevindik Hətəmov Bakının yarısını... SATIN ALIB... - PULUNA MİNNƏT...
Bu gün, 16:57 |
|
|
|
• Masazırda gənclərin sevgisi cinayətlə nəticələndi: “Evlənmək istəyirdik, amma...” - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 16:47 |
|
|
|
• Rəsmi Moskva Paşinyana cavab verib: Üçtərəfli razılaşmalar aktual olaraq qalır - İLGİNC
Bu gün, 16:44 |
|
|
|
• Burda müştərilər İKİ SORTA BÖLÜNÜR... - DƏLİXANADIR, VALLAH...
Bu gün, 16:35 |
|
|
|
• Xüsusi təhsil məktəblərinin müəllimləri etiraza qalxdı – Ev təhsili ləğv edilir?
Bu gün, 16:23 |
|
|
|
• Şəbnəm Tovuzlu da Rusiyaya BURAXILMADI - VİDEO
Bu gün, 16:11 |
|
|
|
• Ermənistanda tutulan "Azərbaycan casusu" haqqında yeni məlumatlar yayıldı: - "Romantik münasibəti olub..."
Bu gün, 16:05 |
|
|
|
• Ukraynada müharibə başlayandan üç mindən çox azərbaycanlı tələbənin diplomu tanınıb - RƏSMİ
Bu gün, 16:01 |
|
|
|
• Pakistan və Ermənistan diplomatik münasibətlərin qurulmasını nəzərdən keçirməyə razılaşıb
Bu gün, 15:58 |
|
|
|
• Ermənistanda ABŞ ilə imzalanan anlaşma memorandumları dərc edilib - Ermənistan KİV
Bu gün, 15:56 |
|
|
|
• Müdafiə Nazirliyinin hərbi hissələr üzrə tenderlərini kimlər udur? – ŞİRKƏTLƏR, MƏBLƏĞLƏR, SİYAHI
Bu gün, 13:25 |
|
|
|
• AzərEnerji ASC-nin əməkdaşı qızının toyu öncəsi vəfat etdi
Bu gün, 13:15 |
|
|
|
• Gəncə Birləşmiş Xəstəxanasının 3,5 milyonluq TENDERİ... - Hesablama Palatasına müraciət
Bu gün, 13:08 |
|
|
|
• "İnevestAz"ın rəhbəriyəm" dedi, balıq satan qadının pullarını ələ keçirdi - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 12:57 |
|
|
|
• “Elmi işini süni intellektə yazdıranlar var” – Etibar Əliyev kimləri İFŞA ETDİ?
Bu gün, 12:55 |
|
|
|
• Baş Prokurorluqda yeni şöbələr - Rəislər TƏYİN OLUNDU
Bu gün, 12:53 |
|
|
|
• İranın azərbaycanlılar yaşayan ərazilərində də içməli su qıtlığı yaşanır?.. - Sabiq səfir cavab verir...
Bu gün, 12:46 |
|
|
|
• Bakıda 36, rayonlarda 38 dərəcə isti gözlənilir - belə deyirlər...
Bu gün, 12:37 |
|
|
|
• Keçmiş arvadına 11 bıçaq zərbəsi vuran şəxsə 11,3 il HƏBS CƏZASI
Bu gün, 12:33 |
|
|
|
• “Azərbaycanla dostluq əlaqəsi qura bilərik” - Erməni analitik
Bu gün, 12:05 |
|
|
|
• Zərif Zəngəzur dəhlizi barədə: - İran bu fürsəti görməlidir
Bu gün, 12:01 |
|
|
|
• "Fənərbaxça" Mourinyonu istefaya göndərib
Bu gün, 11:48 |
|
|
|
• Paşinyanın dediklərində həqiqət payı var -RƏY
Bu gün, 11:41 |
|
|
|
• Bakıda HƏBSXANADA İNSİDENT: məhkum mayoru döydü - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 11:36 |
|
|
|
• Nadir Qafarzadənin Rusiya qorxusu
Bu gün, 11:32 |
|
|
|
• ATƏT-in Minsk qrupu dekabra qədər tamamilə ləğv ediləcək - Lukaşeviç AÇIQLADI
Bu gün, 11:22 |
|
|
|
• Naxçıvanda sakinlərin NƏQLİYYAT DƏRDİ... - "Maaşımın yarısını taksiyə verirəm..."
Bu gün, 11:14 |
|
|
|
• Qurban Qurbanovun AÇDIĞI CIĞIR... - REPLİKA
Bu gün, 11:07 |
|
|
|
• Binəqədidə TİKİNTİ XAOSU... TAM GÜCÜ İLƏ DAVAM EDİR...
Bu gün, 11:00 |
|
|
|
• Paşinyan Çinə səfər edəcək - KİV
Bu gün, 10:56 |
|
|
|
• Sergey Markovdan Azərbaycana köçməsi ilə bağlı AÇIQLAMA - “Moskvada yaşayacağam”
Bu gün, 10:52 |
|
|
|
• AZƏRİQAZ işçisi İLGİNC FAKTI AÇIQLADI... - SƏN DEMƏ...
Bu gün, 10:46 |
|
|
|
|