"KapitalBank"ın SƏRSƏM QAYDALARI... - NARAZILIQ!
Tarix: 8-01-2022, 11:07 | Çap et
 Allahın verdiyi hər gün sosial şəbəkələrdə "Kapital Bank"ın xidmətləri və çalışanları haqqında şikayətlər görürük. Hələ bəzi məmurların fəaliyyətinə, daha doğrusu fəaliyyətsizliyinə "güzgü" olduğuna görə, adına "rekert", "qarayaxma", "böhtan" deyib, ciblərinə gedən yoldan qaldırmaq üçün, haqqında yeni qanun layihəsi hazırlanan və qəbul edilən müstəqil medialarda yayılan məlumatları demirik.
Söhbətimizin əvvəlində də vurğuladığımız kimi, Allahın verdiyi hər gün, sosial şəbəkələrdə narazı vətəndaşlar tərəfindən yaradılmış "şikayət" qruplarında ən azı 1-2 vətəndaş şikayətinə rast gəlinir.
Yenə də şikayət var. Bu dəfə isə hər hansı bir vətəndaşın deyil, məhz "DogruXeber.az" informasiya portalının öz əməkdaşının başına gələnləri, daha doğrusu sözügedən bank tərəfindən başına gətirilənləri danışacağıq.
Belə ki, əməkdaşımızın "Kapital Bank"a kredit borcu var. Hər ay maaş kartından o borc silinir. Bu normaldır. Amma, bu ay əməkdaşımız krediti nəğd pul olaraq, "birbank" mobil tətbiqi vasitəsilə ödəyib. Bundan sonra həmin "Kapital Bank"ın maaş kartına da əlavə olaraq nəğd pul köçürülüb. Karta pul köçürülən kimi, bank onu da kredit borcuna görə silib. Kartda olan məbləği çıxıb , əlavə olaraq, (-54) AZN yazaraq, borc göstərib. Belə olan halda aydın olub ki, bank mobil tətbiq vasitəsilə olan ödənişi görməyib. Dərhal əməkdaşımız vacib pul lazım olduğu üçün sözügedən bankın "196" qaynar xətt xidməti ilə əlaqə saxlayıb. Telefona cavab verən və özünü təqdim etməyən operator oğlan, əməkdaşımızın şikayətini dinləyib. Başına gələnlər səbəbindən həyəcanlı danışan əməkdaşımıza, - "Səsinin tonunu aşağı sal. Tez mümkün deyil. Bir iş günü ərzində düzələcək." - deyib, telefonu kənara qoyub.
Onsuz da bankın yaratdığı problem üzündən əsəbi olan əməkdaşımızı, operatorun bu tonda danışığı və cavabı, üstəlik də dəstəyi kənara qoyması daha da hiddətləndirib.
Təkrar qaynar xəttə zəng etdiyində artıq, başqa operator cavab verib və bildirib ki, heç də ondan əvvəlki operatorun dediyi kimi deyil. Gedib pulunu 'bankomat"dan həmişəki qaydada götürə bilər.
Operator xanımın bu cavabından təsəlli alıb sakitləşən əməkdaşımız, sevinə-sevinə kartı "bankomat" daxil edib. Amma...
Sən demə bankın "mehriban" əməkdaşı da əməkdaşımızı beləcə yola veribmiş.
Əmək haqqları, pensiya və digər bir çox ödənişlərin ödənilməsində vasitəçi olaraq qazanan, üstə gəl hər xidmət üçün, kartımızın balansından istifadə etdiyimiz məbləğin 1 %-ni də çıxan, yəni bir sözlə bizim pulumuzla fəaliyyət göstərən bankın əməkdaşlarının bizə qarşı bu cür kobud, mədəni və etik qaydalara zidd şəkildə rəftarı onu göstərir ki, bəzi məmurlar kimi, onlar da bizim pulumuzla harınlayıb, bizə qənim kəsilirlər.
Sözügedən bank haqqında hər gün dərc edilən, yayımlanan şikayətlərin hamısı da, bu cür özbaşına əməkdaşların "əməyi"nin nəticəsidir.
Redaksiyamız hər kəsin söz haqqını tanıyır.
DogruXeber.az


|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• Veysəloğlu Şirkətlər Qrupu Asiya İnkişaf Bankının 58-ci illik toplantısında iştirak edib - FOTO
Bu gün, 12:17 |
|
|
|
• Perinatal Mərkəzdə 7 körpənin öldüyü yanğınla bağlı məhkəmədə şahidlər ifadə verib
Bu gün, 12:08 |
|
|
|
• Məzahir Pənahovla bağlı DAHA BİR İDDİA... - 400 min manata yaxın vəsaitin taleyi bilinmir
Bu gün, 12:06 |
|
|
|
• Sanksiya şoku: Polşa Azərbaycan üçün nəzərdə tutulan yükü müsadirə etdi - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 11:58 |
|
|
|
• Şəki təsərrüfatlarında TƏHLÜKƏ – Meyvələri məhv edən XƏSTƏLİK yayıldı
Bu gün, 11:53 |
|
|
|
• “Məni uşaq evinə qoydu, erməniyə əsir düşdüm” - Münəvvər Kələntərlinin oğlu bomj vəziyyətində yaşayır
Bu gün, 11:44 |
|
|
|
• Ağrı dağında gözümüz yoxdur - Köçəryan
Bu gün, 11:33 |
|
|
|
• “Azmade Group”un törəmə şirkətinin direktoru dəyişib - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 11:31 |
|
|
|
• Sarımsaq Azərbaycana hansı ölkələrdən və neçəyə gətirilir? – Marketlərdə 3,2 dəfə baha satılır
Bu gün, 11:27 |
|
|
|
• Koçaryan Avropaya qarşı çıxdı: - “Ermənistan üçün ən yaxşısı Aİ-dən uzaq durmaqdır”
Bu gün, 11:21 |
|
|
|
• Mingəçevir şəhər Yaşıllaşdırma İdarəsinə “gül satan qız” əslində kimdi - İLGİNC FAKTLAR...
Bu gün, 11:13 |
|
|
|
• Qusar xətəxanası ətrafında problem bitmir - Bu dəfə də xəzinadar cəzalandırıldı
Bu gün, 11:06 |
|
|
|
• 500 ilin söhbətindən FAYDA ÇIXARANLAR... - Ya rusbaşdı, ya da qumbaş…
Bu gün, 10:58 |
|
|
|
• Nizami məhkəməsinin öz məcəlləsi var? - ETİRAZ VAR...
Bu gün, 10:55 |
|
|
|
• "Azərbaycanda bu serialın adını çəkəndə hamı üzünü bağlayır" - VİDEO
Bu gün, 10:50 |
|
|
|
• Hindistanda türk markalarına boykot: - LC Waikiki, Mavi, Koton və Trendyol siyahıda
Bu gün, 10:46 |
|
|
|
• Naxçıvanın istilik sistemləri yenidən qurulacaq – 1,6 milyon manat sərf olunacaq
Bu gün, 10:41 |
|
|
|
• Naxçıvanda dəyişən nəsə yoxdur: Talıbovun əlaltısı YENƏ DƏ HÖKM VERƏCƏK - BU NƏDİ BELƏ?..
Bu gün, 10:38 |
|
|
|
• “Bu sözümdən sonra nazirlik əməkdaşlarını işdən çıxartdılar...” - Əməkdar artist
Bu gün, 10:33 |
|
|
|
• "Sərhədlər açılmalıdır" - ÇAĞIRIŞ
Bu gün, 10:31 |
|
|
|
• Azərbaycan şirkəti dividendlərin ödənilməini müzakirəyə çıxaır - TOPLANTI
Bu gün, 10:28 |
|
|
|
• Toyda ona hücum edildiyi deyilən aktrisadan AÇIQLAMA: - “İçki aləmidir, özlərini itirsələr də...”
Bu gün, 10:26 |
|
|
|
• Elşad Mirinin etiraz etdiyi sünnət görün uşaqlara necə FAYDALI İMİŞ - HƏKİMDƏN AÇIQLAMA
Bu gün, 10:14 |
|
|
|
• 2024-cü il büdcəsinin icrası haqqında sənəd parlamentə daxil olub
Bu gün, 10:08 |
|
|
|
• *Gəncə Şərab – 1” ASC səhmdarlarını - YIĞINCAĞA DƏVƏT EDİR
Bu gün, 10:04 |
|
|
|
• Fəthullah Gülən ölməyibmiş - KİV
Bu gün, 10:03 |
|
|
|
• “Ziraat Bank Azərbaycan”da yeni təyinat - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 09:58 |
|
|
|
• “Unibank”da üç əsas məsələni müzakirəyə çıxarılır - YIĞINCAQ
Bu gün, 09:54 |
|
|
|
• Neftçalada şəhid anası qohumları tərəfindən döyüldü - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 09:43 |
|
|
|
• Paşinyan sülh sazişini niyə imzalamır? - AKTUAL
Bu gün, 09:41 |
|
|
|
• Qriqoryanın dili Tehranda açıldı: “Zəngəzur dəhlizi” adlanan məsələ Ermənistanın... - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 09:40 |
|
|
|
• Paşinyan Əliyevi niyə kofe içməyə dəvət etdi? - Tirana görüşünün pərdəarxası
Bu gün, 09:34 |
|
|
|
• Bakıda moped sərnişini faciəvi şəkildə öldü - FOTO
Bu gün, 09:23 |
|
|
|
• Ermənilər Qüdsə də “sahib çıxmaq” istəyir - GƏRGİNLİK
Bu gün, 09:18 |
|
|
|
• Qusar Rayon Mərkəzi Xəstəxanasının vəzifəli şəxsinə elektron qolbaq taxıldı - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 09:14 |
|
|
|
• Vətəndaş 50 qəpiklik yola 50 manatlıq əsəb xərcləyir - DƏLİXANADIR, VALLAH...
Bu gün, 09:10 |
|
|
|
• Sahib Məmmədov sabiq deputatın vəzifəsini əlindən aldı - FOTO
Bu gün, 09:05 |
|
|
|
• ABŞ Konqresi Trampın xərclərin azaldılması qanun layihəsini dəstəkləyib - C-SPAN
Bu gün, 08:59 |
|
|
|
• Şəki təhsili NAŞILARIN ƏLİNƏ KEÇİB - Məktəbi telefonla idarə edirlər...
Bu gün, 08:57 |
|
|
|
• Əliyev sərhəddə nə hazırlayır? Baxın, bu da sübutu! – Ohikyan
Bu gün, 08:45 |
|
|
|
• ABŞ-ın hərtərəfli sülh planı: Savaş dərhal dayanacaq! - KİV
Bu gün, 08:41 |
|
|
|
• 6 Saylı Uşaq Musiqi Məktəbində BÖYÜKLƏRİN SÖYÜŞLÜ XORU... - VİDEOFAKT
Bu gün, 08:36 |
|
|
|
• `Sürət Karqo`dan SÜRƏTLİ FIRILDAQ - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 08:20 |
|
|
|
• Müştərisi KONTAKT HOME-u Allaha tapşırdı - "Etdiyim hər ödənişin qəpiyinə qədər hallalığını vermirəm..."
Bu gün, 08:11 |
|
|
|
• Səyyad Aran DAĞDAN ENMƏYİB Kİ... - 285 manata binəva camaat necə dolansın?
Bu gün, 08:04 |
|
|
|
• İşçilərin iş rejimi və... - Ekspert danışır...
Bu gün, 07:59 |
|
|
|
• Ərdoğan dedi... deməsəydi, yaxşı olardı... - AMMA DEDİ AXI...
Bu gün, 07:56 |
|
|
|
• Bu şəxslər 600 manat müavinət ala bilər – Üç vacib məqam
Bu gün, 06:56 |
|
|
|
• Şahbuzda AİLƏ PODRATI: ETN də işin içindədir - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 06:49 |
|
|
|
• Mətbəximizdəki inflyasiya: Qiymətlər artır, payımız isə azalır... - NƏ ETMƏLİ?
Bu gün, 06:28 |
|
|
|
|