"Unibank" müştərilərinə necə fırıldaq gəlir? - Bank əməliyyat zamanı müştəriyə niyə parol-şifrə göndərmir?
Tarix: 26-08-2014, 10:19 | Çap et
Dövlət başçısı İlham Əliyev cənabları Nazirlər Kabinetinin 10 iyul tarixli iclasında ölkədə fəaliyyət göstərən bankların fəaliyyətini sərt tənqid edərək onlardan məsuliyyətli olmağı tələb etmişdir:“Bu banklar öz məsuliyyətlərini başa düşməlidirlər”.
Bəli, bu gün fəaliyyət göstərən özəl bankların çoxu məsuliyyət hissindən çox uzaqdır. Dəfələrlə bu bankların biabırçı fəaliyyəti parlament səviyyəsində müzakirə olunub, hətta Milli Məclisin üzvü, tanınmış iqtisadçı alim Əli Məsimov bu bankların fəaliyyətini “soyğunçuluq“ adlandırmılşdır.Bu çox ağır ittihamdır.
Bütün bu tənqidlərə və iradlara baxmayaraq özəl banklar getdikcə vətəndaşlara daha çox zülm edirlər, müştərilən hüquqlarını pozurlar. Belə banklardan biri, bəlkə də birincisi “UNİBANK” ASC-dir.
Qafqaz Xəbər Agentliyinə (qafqaznews.az) bu bankın ən nümunəvi müştərisi tərəfindən müraciət daxil olub.
Deməli,vətəndaş Mirzəyev Kamran Fərman oğlu o dərəcədə nümunəvi müştəridir ki, bank ona “VİP” dərəcə müəyyən edərək “platin kart” verib, yəni müştəri bank qarşısında həmişə üzərinə düşən öhdəliyi yerinə yetirib. Bəs, görəsən UNİUBANK niyə üzərinə düşən öhdəliyi yerinə yetirmir?
Kamran Mirzəyev bildirir ki: “ 17 fevral 2014-cü il tarixdə ərizə ilə UNİBANK-a müraciət edərək həmin gün mənə SMS bildirşlərinin gəldiyini və mənə məxsus olan kartdan əməliyyatlar həyata keçirildiyini, 5000 manat pul çıxarıldığını, bu əməliyyatların Tailanddan həyata keçirildiyini bildirmişəm. Bu əməliyyatın mənim iradəmdən kənar həyata keçirildiyini, pulun kimlər tərəfindən çıxarıldığından xəbərim olmadığını bildirərək ərizəmin araşdırılmasını xahiş etmişəm. Hətta bununla kifayətlənməyərək, başıma gələn hadisənin Azərbaycan Respublikasının milli təhlükəsizliyinə qəsd hesab edərək Milli Təhlükəsizlik naziri hörmətli Eldar Mahmudova müraciət edərək tədbir görməsini xahiş etmişəm”.
Zərərçəkən bildirir ki, mən heç zaman Tailandda olmamışam və bununla bağlı banka sənəd təqdim etmişəm.
Müştəri Kamran Mirzəyev haqlı olaraq qeyd edir ki: “ Bank öz müştərilərinin əmanətinin təhlükəsizliyi üçün mövcud imkanlardan istifadə edir ki, bunlardan biri də 3D sistemidir. Yəni müştəri tərəfindən hər hansı ONLAYN ödəniş edilərkən Bank dərhal müştəriyə bu ödənişin təsdiqi üçün PAROL ŞİFRƏ göndərir və müştəri həmin parol şifrəni yığmaqla bu əməliyyatı təsdiq edir. Mənə isə parol şifrə göndərilməmişdir. Hətta Tailand hazırda problemli ölkələr kateqoriyasına daxil olduğundan orada bir neçə dəqiqə ərzində mənim kartımdan 5-6 dəfə böyük məbləğdə pul çıxarılarkən bank dərhal əməliyyatı dayandırmalı olduğu halda bunu etməmiş və bununla da məhz bankın məsuliyyətsizliyi səbəbindən mən həmin məbləğdən məhrum olmuşam”.
UNİBANK həmişə olduğu kimi məsuliyyəti öz boynundan atmaq üçün təcili müştərini məhkəmə verib. Və Nərimanov məhkəməsi tərəfindən Mirzəyev Kamranın banka 5505, 55 manat borcunun yaranması ilə bağlı qərar çıxrmışdır.
Biz məhkəmənin ədalətsiz qərarını növbəti yazıda araşdıracağıq. Amma UNİBANK-ın bu hərkəti İlham Əliyevin dediyi kimi məsuliyyətsizlikdən də o tərəfə biabırçılıqdır, rəzalətdir.
Yəqin ki, ölkə mətbuatı UNİBANK-ın bu bıabırçı hərəkətini uzun müddət gündəmdə saxlayacaq.
Redaksiyadan: Həqiqətən də maraqlıdır ki, bank əməliyyat zamanı öz müştərisinə niyə parol-şifrə göndərməyib? İcazə verin şübhələnək..?
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • “Nəbz” klinikasında Vüqar Səfərov necə həkim kimi çalışır? - Asiman Həsənovun əli ilə….
Bu gün, 12:11 |
|
|
|
| • TRIPP layihəsi üzrə işlər 2026-cı ildə başlayacaq - Paşinyan
Bu gün, 12:02 |
|
|
|
| • Pafoslu olmağı da bacarmayan gənc aktyorumuz - Orxan Saffari yazır...
Bu gün, 11:59 |
|
|
|
| • Heydərov onu Xankəndiyə rəis təyin etdi - ƏMR
Bu gün, 11:56 |
|
|
|
| • SOCAR-da “Neftci” MTK KORRUPSİYASI... - Buna hüquqi qiymət verilərsə...
Bu gün, 11:51 |
|
|
|
| • SOCAR-da MÜHÜM POSTA yeni təyinat olub - ƏMR
Bu gün, 11:44 |
|
|
|
| • SEPAH generalı İranın qonşularını HƏDƏLƏDİ
Bu gün, 11:42 |
|
|
|
| • Nazirlik 71 min manata “Toyota” alır
Bu gün, 11:38 |
|
|
|
| • Ukraynanın "IT ordusu" və ya "vəhşi qazlar" - Kibermüharibə nəzarətdən çıxır
Bu gün, 11:36 |
|
|
|
| • "TikTok"da 181 nəfəri aldadan “şirkət rəhbəri”ndən xəbər var
Bu gün, 11:34 |
|
|
|
| • Turizm Agentliyi İstanbul Hava Limanında reklam yerləşdirmək üçün 1,4 milyon manat xərcləyəcək
Bu gün, 11:33 |
|
|
|
| • Perinatal Mərkəzdə yanğınla bağlı məhkəmə: - Növbətçi həkim palatanı tərk edərək yatmağa gedib
Bu gün, 11:28 |
|
|
|
| • Gömrük Komitəsinin yeni binasının tikintisində YEYİNTİ - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 11:26 |
|
|
|
| • Bakıya səfərə hazırlaşan Baş nazir NİYƏ aşağılandı? – Solovyovu SUSDURMAQ zamanı
Bu gün, 11:23 |
|
|
|
| • Pərvin Quliyevaya yüksək vəzifə verildi - ƏMR
Bu gün, 11:22 |
|
|
|
| • "Əli Əsədov dərhal həbs edilməlidir" - Sərdar Cəlaloğlu
Bu gün, 11:21 |
|
|
|
| • Revanşistlər Bakıya YENƏ dil uzatdı - Paşinyan devrilsə...
Bu gün, 11:19 |
|
|
|
| • Ceyhun Cəlilov Ahıllar Evinin işçilərini qapısında NÖKƏR KİMİ İŞLƏDİR - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 11:14 |
|
|
|
| • Prokurorluq Gəncə Şəhər İcra Hakimiyyətində araşdırmalara BAŞLADI - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 11:10 |
|
|
|
| • Pakistandan dünyaya “Taimoor” MESAJI - Yeni raket sınaqdan keçirildi
Bu gün, 11:01 |
|
|
|
| • Əli Əsədovun adamları TOY-BAYRAM İÇİNDƏ... - İLGİNC İDDİA
Bu gün, 10:57 |
|
|
|
| • Rusiya bu azərbaycanlını İnterpola verdi - Terror İTTİHAMI
Bu gün, 10:30 |
|
|
|
| • Eyni pensiya kapitalı olan şəxslərə hansı məbləğdə pensiya verilir? - AKTUAL
Bu gün, 10:25 |
|
|
|
| • Türkiyədə CHP-li bələdiyyə sədri saxlanıldı
Bu gün, 10:15 |
|
|
|
| • İranda yüksək vəzifəli məmur İsraillə əlaqəyə görə edam edilib - "Al-Jazeera"
Bu gün, 10:12 |
|
|
|
| • "Kürd Amo"nu xüsusi amansızlıqla öldürən şəxs yenidən məhkəmə qarşısında - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 10:11 |
|
|
|
| • Dadsız, rəngsiz POMİDORLAR - Süfrəmizə keyfiyyətsiz məhsulu kim gətirir?
Bu gün, 10:10 |
|
|
|
| • “Atamın şəxsi əşyalarını muzeyə verdim, Rasim Balayev bu mövzuda mənə kömək etdi”
Bu gün, 10:08 |
|
|
|
| • Gömrük Komitəsində işlə təmin etdirmək adı ilə 26 minlik dələduzluq etdi - MƏHKƏMƏ
Bu gün, 10:05 |
|
|
|
| • Vüsal Aslanov bu imtahandan “2” aldı – REPLİKA
Bu gün, 10:02 |
|
|
|
| • Azərbaycan nefti cüzi bahalaşıb
Bu gün, 09:47 |
|
|
|
| • “Rabitəbank”da yığıncaq keçiriləcək
Bu gün, 09:45 |
|
|
|
| • Ölüdən orqan götürmək haramdır? - İlahiyyatçı mübahisələrə son qoydu
Bu gün, 09:43 |
|
|
|
| • Azərbaycanda ən çox hansı nazirliklər “bəyənilir”? - SİYAHI
Bu gün, 09:38 |
|
|
|
| • Repetitorluğun ləğvi gerçəkləşir - yeni model
Bu gün, 09:29 |
|
|
|
| • "Dinləmirlər, eşitmirlər..." - ETİRAZ
Bu gün, 08:22 |
|
|
|
| • Ukraynadan sonra Rusiya NATO-ya hücum edəcək - Kəşfiyyat
Bu gün, 08:09 |
|
|
|
| • Millət vəkilinə inanaqmı? - SÖZARDI...
Bu gün, 07:24 |
|
|
|
| • 2 qəpiklik borca görə, müştərini çətinə saldılar... - YƏNİ BU QƏDƏR...
Bu gün, 07:11 |
|
|
|
| • İş yerləri ilə bağlı gözlənilməz proses başladı: nə baş verir? - AKTUAL
Bu gün, 07:04 |
|
|
|
| • Bu ölkə Rusiyaya 3 min əsgər, 10 qırıcı göndərir? - ŞƏRH
Bu gün, 07:02 |
|
|
|
| • AzəriQaz-da ƏDALƏTSİZ növbəli iş rejimi... - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 07:01 |
|
|
|
| • Bir damla yağış suyu bəs edir ki, kanalizasiya aşıb-daşsın... - GİLEY
Bu gün, 06:49 |
|
|
|
| • Daha bir vətəndaşın əlilliyi qanunsuz olaraq LƏĞV OLUNDU - "20 ildir ki..."
Bu gün, 06:41 |
|
|
|
| • İran ABŞ ilə danışıqlarda iştirak məsələsini hələ nəzərdən keçirir - KİV
Bu gün, 06:23 |
|
|
|
| • Azərbaycanda internet bahalaşdı – Yeni qiymət
Bu gün, 06:21 |
|
|
|
| • Qalmaqallı direktor necə bəraət alır? - İDDİA
Bu gün, 06:17 |
|
|
|
| • "Rabitəbank"da "saatlı bomba": Təhlükəli kreditlərdə 540%-lik şok - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 06:06 |
|
|
|
| • "Atam deyirdi ki, səndən adam olmayacaq"
Bu gün, 06:02 |
|
|
|
| • “Bu verilişlərin bağlanmasını alqışlayıram”
Bu gün, 06:01 |
|
|
|
|
